Regulamin sklepu
Obowiązuje od 29 września 2026 r.
§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy Buy And Play (dalej: „Sklep”) prowadzi Tymon Kosobucki, ul. Kielecka 97C/2, 81-650 Gdynia, NIP 5862435098, REGON 545801726, e-mail: kontakt@buyandplay.eu (dalej: „Sprzedawca”).
- Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży przez Sklep, prawa i obowiązki stron oraz tryb składania reklamacji. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
- Do korzystania ze Sklepu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z włączoną obsługą JavaScript i ciasteczek oraz aktywny adres e-mail.
- Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
§2. Definicje
- Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która składa zamówienie w Sklepie.
- Konsument — Klient będący osobą fizyczną, dokonujący czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego (w szczególności w świetle przedmiotu działalności wpisanego do CEIDG). Przepisy dotyczące Konsumenta w zakresie odstąpienia od umowy, klauzul niedozwolonych i odpowiedzialności za zgodność towaru z umową stosuje się do niej odpowiednio.
§3. Składanie zamówień
- Informacje o produktach w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
- Aby złożyć zamówienie, Klient dodaje produkty do koszyka, wybiera paczkomat InPost, akceptuje Regulamin, klika przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”, a następnie podaje dane i dokonuje płatności na stronie operatora płatności.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą skutecznego opłacenia zamówienia. Potwierdzenie zamówienia i płatności Klient otrzymuje na podany adres e-mail.
- Ceny podane w Sklepie są cenami końcowymi, zawierają wszystkie podatki i są wyrażone w złotych polskich. Koszt dostawy jest podawany przed złożeniem zamówienia.
§4. Płatności
- Płatności obsługuje Stripe Payments Europe Ltd. z siedzibą w Dublinie (Irlandia). Dostępne metody: karta płatnicza, BLIK, Apple Pay, Google Pay.
- Zamówienie należy opłacić w ciągu 30 minut od przejścia do płatności; po tym czasie sesja płatności wygasa, a zamówienie nie zostaje złożone.
§5. Dostawa
- Sklep dostarcza produkty na terenie Polski wyłącznie do paczkomatów InPost. Koszt dostawy wynosi 18,00 zł.
- Zamówienie jest nadawane w ciągu 1–2 dni roboczych od opłacenia. Doręczenie przez InPost trwa zwykle 1–2 dni robocze.
§6. Odstąpienie od umowy
- Konsument może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia, w którym wszedł w posiadanie towaru. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- Oświadczenie można złożyć e-mailem na adres kontakt@buyandplay.eu lub pisemnie na adres Sprzedawcy, w tym z wykorzystaniem wzoru formularza.
- Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego oferowanego sposobu dostawy, niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.
- Konsument odsyła towar na adres Sprzedawcy w ciągu 14 dni od odstąpienia i ponosi bezpośredni koszt odesłania. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
- Otwarcie fabrycznie zapieczętowanych boosterów kart kolekcjonerskich (losowa zawartość) wykracza poza sprawdzenie charakteru towaru i stanowi zmniejszenie jego wartości w rozumieniu ust. 4.
§7. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (rozdział 5a), w terminie 2 lat od dostarczenia towaru.
- Reklamację można złożyć e-mailem na adres kontakt@buyandplay.eu lub pisemnie na adres Sprzedawcy. Warto opisać niezgodność, dołączyć zdjęcia i numer zamówienia.
- Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
- Wobec Klientów niebędących Konsumentami ani przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wyłączona.
§8. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckich (np. Federacji Konsumentów) albo wystąpić do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej. Informacje są dostępne na stronie uokik.gov.pl.
§9. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
§10. Postanowienia końcowe
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana sposobów płatności lub dostawy). Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu z dnia złożenia zamówienia.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.